Топ сервисів малого бізнесу України (CiFrame рекомендує 😎)

SaaS впровадження та інтеграція.
Без зайвих слів, працюємо на результат.
+38 094 711 48 38 
info@ciframe.com
ENGUKRRUS
1.93.91.72

Оновлення товарів Prom.ua та вивантаження замовлень в Мойсклад. Часті питання (FAQ)


Встановили модуль, використовуємо рішення Під ключ. Замовлення перестали вивантажуватися в МійСклад. Чому?

Частими причинами подібних проблем є:
  • обов'язкове поле по сутності Замовлення в МійСклад, через незаповнення якого API МійСклад видає помилку про обов'язковість заповнення цього поля (варіанти вирішення 1) прибрати обов'язковість поля, 2) замовити доопрацювання);
  • у аккаунта МійСклад, який надано для роботи модуля або скрипта не вистачає прав доступу на сутність, або на додавання елементів в сутність Замовлення (змінити права доступу або надати аккаунт з відповідними правами доступу);
  • перевірити тариф МійСклад, наші рішення коректно працюють з тарифом Базовий та вище;

Залишок та/або наявність товарів? Які параметри передаються при вашій синхронізації.

У prom / tiu / satu є різна реалізація передачі інформації про наявність / залишкам товарів.

У першому випадку товари із залишками передаються через xml / csv фід, оновлення інформації проходить раз в 4 години (параметр не змінюваний і регульований стороною самого маркетплейса), при цьому способі може передаватися точний залишок і параметр наявності товару.

У другому випадку можна передавати інформацію про товари через api, швидкість спрацьовування оновлення інформації про товари, в залежності від загальної кількості товарів, можна налаштувати протягом 20-60 хвилин, але при цьому буде передаватися тільки параметр наявності товару (в наявності, немає в наявності , очікується, під замовлення). Дане обмеження пов'язано з неможливість передавати залишок через, наявний на поточний момент api prom / tiu / satu.



CiFrame в мережах
Кейси, продукти, рішення
Колекція інтеграцій
Зовнішня кухня

Публічна оферта
Політика конфіденційності
Клієнтам
Про нас
Підтримка
Оплата, доставка
Подарунки від партнерів
Контакти
Компетенції
Інтеграції
Міграція між CRM
Налаштування CRM
Партнерська програма