Ответы на вопросы для: Интеграция Dilovod и Checkbox.

Question

Accepted Answer

Частые и основные проблемы, по которым не выгружаются чеки в рро Чекбокс - это:

неправильный пароль кассира. Эта ошибка может быть обнаружена самостоятельно в настройках интеграции, если интеграция предполагает с нашей строны интерфейс настроек. Если менялся пароль кассира, то вам его необходимо заменить в конфигурации наших скриптов, либо прислать нам на обновление;
не загруженная ключ подпись кассира в РРО Чекбокс. Каждая транзакция предполагает подпись ключем ФОП/Юридического лица. Ключи подгружаются на сервера Чекбокс в Настройках Чекбокс;
не настроенное автоматическое закрытие смены. Зайдите в "Настройки" -> "Смены". И выберите время автоматического закрытия смены.